Navegación rápida
Cliente cifrado
Sube uno de los 4 archivos .log de la carpeta DMOPROTECT del cliente.
Servidor manual
Pega un log server-side o de la Central en una ventana separada.
Resultados
Consulta el último análisis sin tener que volver a la zona de carga.
Acceso seguro
Inicia sesión con tu cuenta del panel DMO. Solo las cuentas con licencia activa pueden usar este soporte.
Subir log cifrado
Sube aquí los logs cifrados del cliente. DMO GUARD los procesa en el servidor y solo devuelve una respuesta final de soporte.
Guía para logs del cliente
Usa esta sección solo para logs cifrados que estén en la PC del usuario.
Logs del servidor
Esta ventana es para logs manuales del servidor o de la Central. No reemplaza la subida de logs cifrados del cliente.
Uso recomendado
Pega texto cuando el soporte necesite revisar un log interno sin archivo cifrado.
Respuesta de DMO GUARD
Que log quieres analizar del servidor
Pega aqui el contenido del log server-side que quieres revisar con DMO GUARD.